Hier findest Du alle Möglichkeiten, wie Du Unterstützung bei der Auswahl und Anwendung unserer Produkte erhältst – von der KI-gestützten Soforthilfe bis zum persönlichen Gespräch mit unseren Experten.
Persönliche Experten-Beratung (Mensch zu Mensch)
Für alle, die eine maßgeschneiderte Unterstützung und den direkten Austausch suchen:
Individuelles Telefon-Coaching (15 Min.):
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Was: Ein kostenloses, persönliches Telefongespräch mit unseren Expertinnen wie
Filomena (Expertin für Nahrungsergänzung)
oder
Laura (Ernährungsberaterin).
Inhalt: Analyse deiner Ernährungsgewohnheiten, Klärung von Unverträglichkeiten und Erstellung deines individuellen Produktplans.
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Buchung: Über das Buchungstool auf der BitterLiebe-Website unter dem Punkt "Experten-Beratung".
Hier buchen 👉🏼 Expertenberatung
Telefon-Hotline:
Schnelle Hilfe unter +49 621 861 840 01 (Mo-Fr: 09:00 – 17:00 Uhr).
E-Mail Beratung (Persönlich & Ausführlich):
Kontakt: support@bitterliebe.com
Vorteil: Du kannst Deine Anliegen detailliert schildern. Unsere Experten antworten Dir persönlich und gehen auf Deine spezifischen Fragen zu Produkten und Ernährung ein (Antwort i.d.R. innerhalb von 24–48h).
WhatsApp-Service:
Unkomplizierte Beratung per Nachricht unter +49 176 55 702 641 (Mo-Fr: 09:00 – 17:00 Uhr).
Digitale Beratung & Soforthilfe (24/7)
Wenn es schnell gehen muss oder Du außerhalb der Geschäftszeiten Unterstützung benötigst:
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Amara – Deine virtuelle Bitter-Assistentin:
Was: Unsere intelligente Chat-Assistentin ist rund um die Uhr für dich da.
Funktionen: Beantwortet Fragen zu Inhaltsstoffen und Anwendung oder führt mit Dir eine interaktive Produktberatung durch, um basierend auf Deinen Bedürfnissen Empfehlungen auszusprechen.
Wo: Du findest Amara als Chat-Symbol unten links auf unserer Website.
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Der digitale Produktberater (Quiz):
Ein interaktiver Fragebogen (ca. 2 Min.), der Dir sofort zeigt, welche Produkte am besten zu Deinen Zielen (z. B. weniger Heißhunger, bessere Verdauung) passen.
Kontaktkanäle im Überblick
Kanal |
Kontaktinfo |
Erreichbarkeit |
|---|---|---|
Telefon-Hotline |
+49 621 861 840 01 |
Mo-Fr: 09:00 – 17:00 Uhr |
WhatsApp-Service |
+49 176 55 702 641 |
Mo-Fr: 09:00 – 17:00 Uhr |
Amara Chatbot |
Website (unten links) |
24/7 (Immer verfügbar) |
E-Mail Support |
support@bitterliebe.com |
Antwort i.d.R. innerhalb von 24-48h |
Wichtige Hinweise für Deine Beratung
Vorbereitung: Überlege Dir kurz Dein Hauptziel (z. B. "Weg vom Zucker" oder "Hilfe nach schwerem Essen") und ob Du Tropfen oder lieber Kapseln bevorzugst.
Kosten: Alle oben genannten Beratungsangebote (auch das 15-minütige Experten-Gespräch) sind für Dich kostenlos.
Medizinischer Hinweis: Unsere Beratung ersetzt keinen Arztbesuch. Bei Vorerkrankungen (z. B. Gallensteinen) oder während der Schwangerschaft/Stillzeit sollte die Einnahme ärztlich oder mit der Hebamme abgeklärt werden.
Häufige Fragen (FAQ)
Ist die Beratung kostenlos? Ja, sowohl der Chat mit Amara als auch das 15-minütige Telefongespräch sind kostenfrei.
Muss ich bereits Kunde sein? Nein, wir beraten Neukunden und Bestandskunden gleichermaßen.
Ersetzt dies einen Arzt? Nein. Unsere Beratung dient der ernährungsspezifischen Unterstützung. Bei medizinischen Problemen konsultiere bitte immer einen Arzt.