Kann ich mein Abo anpassen, pausieren oder kündigen? 

Ja, nach der Mindestlaufzeit kannst Du Dein Abo jederzeit in Deinem Kundenkonto unter „Abonnements verwalten" flexibel anpassen (Produkte, Intervall, Zahlungsmethode), pausieren oder kündigen.

Wann kann ich mein Abo stornieren und wann nicht?

Stornierung möglich: Hierbei muss direkt nach Abschluss des Abos eine Meldung an uns erfolgen - bevor die Bestellung versendet wird.

Stornierung nicht möglich: Wurde die erste Lieferung bereits durchgeführt, können wir die Folgelieferung nicht mehr stornieren, da die Mindestlaufzeit noch nicht erfüllt ist. In diesem Fall besteht lediglich die Möglichkeit, dass der Lieferzeitpunkt durch Dich im Kundenkonto verschoben wird. 

Kann ich einzelne Lieferungen überspringen oder verschieben? 

Ja, jederzeit. Gehe dazu in Dein Kundenkonto, klicke auf "Abonnements" dann auf „Nächste Bestellung anzeigen" – dort kannst Du einzelne Lieferungen überspringen oder das Datum verschieben. Praktisch, wenn Du noch ausreichend Vorrat hast.

Wann ist eine Stornierung noch möglich und wann nicht?

Stornierung möglich: Hierbei muss direkt nach Abschluss des Abos eine Meldung an uns erfolgen - bevor die Bestellung versendet wird.

Stornierung nicht möglich: Wurde die erste Lieferung bereits durchgeführt, können wir die Folgelieferung nicht mehr stornieren, da die Mindestlaufzeit noch nicht erfüllt ist. In diesem Fall besteht lediglich die Möglichkeit, dass der Lieferzeitpunkt durch Dich im Kundenkonto verschoben wird.